湖南平安人寿:239万身故保险金给付客户的信任,平安的承诺

Z先生今年46岁,2017年投保《百万任我行17》、《幸福A04》等险种,年缴保费合计3700余元。

2023年5月,Z先生驾车行驶在高速路上,由于夜晚视线不佳,车辆在高速行驶下不慎与一辆重型货车相撞,造成Z先生当场死亡。客户家属得知此消息,翌日致电95511报案,湖南平安人寿获悉事故信息的当天,成立重大案件调查专案组前往事故现场查勘,并走访相关单位核实,理赔人员主动联系客户家属进行安抚,并协助收集理赔所需材料。后续,客户家属前往柜面提交理赔申请。经审核,最终赔付身故保险金合计239万元。239万元的保险金赔付,是个案,但不是个例。风险很难被规避,但是可以被管理。当我们提前做好风险保障计划,在风险来临时,才能更加从容地面对,才能更好地爱护自己和家人,才能保障现有的生活不因风险的来临而被改变。(通讯员 唐娴)