赔付341万豁免31.78万 平安人寿湖南分公司高额赔案再次刷新

近日,平安人寿湖南分公司主动帮助客户收集整理理赔材料,完成一笔高额赔付,理赔保险金高达341万余元,同时豁免附加险剩余各期保险费31.78万元,为不幸罹患“良性脑肿瘤”的客户L女士积极兑现理赔承诺,坚定守护其美丽人生路继续前行。本次赔付也再次刷新平安人寿湖南分公司近三年个案最高理赔金记录。

L女士是一位事业成功的职业女性,忙碌之余非常注重个人风险防范。从2017年开始,L女士通过平安人寿代理人首次投保《平安福》,为自己和家人购置保险保障。投保后,L女士对平安福产品非常认可,后来又陆续加保《福满分》、《福保保》、《智盈人生》、《守护百分百》、《平安六福》等多产品组合,涉及重疾、医疗、意外、豁免等多个险种,保障十分全面。

命运总是那么残酷,在不经意间给人重重一击。2023年6月,L女士的健康状况亮起红灯,时常感觉头痛、眩晕,遂前往定点医院进行入院检查,病理报告确诊良性脑肿瘤,所幸病情发现较早,治疗及时,健康状况逐渐好转。在治疗期间,L女士和大多数患者及家属一样,担心治疗方案、药物副作用、术后情况等,但是,她却从未担心医疗费用的问题,因为尽早规划的保险保障让她对于治疗底气十足,这份底气让她可以放心选用最先进的医疗技术方案和最有效的药物治疗。

在得知L女士出险的情况后,平安人寿湖南分公司理赔人员对其名下所有保单进行全面梳理,第一时间前往医院进行探望,送去暖心的慰问,并在L女士出院后,指导代理人准备理赔申请资料。本着“不惜赔、不惧赔、不漏赔“的原则,理赔人员与客户保持密切的电话沟通,详细了解病历资料进展情况,反复确认资料是否完整,公司调查人员同步走访医院核实案件情况,主动为客户寻找理赔的理由。最终,经公司专业审核,L女士病理诊断明确,公司按照条款约定快速给付保险金合计341万余元,同时豁免保单剩余各期31.78万元保费,保单继续有效。收到理赔款后,L女士十分感谢平安人寿快速理赔践行保险承诺,她一再表示,是平安代理人的专业服务提升了她对风险的认知,提前配置足额的保险保障才规避转嫁了这次风险。

保险无法阻止意外的发生,但在不幸发生时,一份保险保障会给予整个家庭最大的经济支持和温暖关怀。随着重疾逐年呈现出发病率高、年轻化的趋势,社保不一定能满足动辄几十万的治疗费用需求,高额保障才能让家庭堡垒依旧坚挺,让家人生活品质不受影响,让当事人可以安心治疗和恢复。趁健康时,给自己和家人配置一份足额的重疾保障,尤为重要。

平安人寿提醒广大客户,合理科学地规划保险,保障水平需与自身的收入及目前现阶段的医疗水平等相匹配。投保后要定期进行保障检视,适时进行加保。保险保障额度方面,应结合当今医疗收费水平、自身收入情况等来调整保额额度。(通讯员 唐娴)